사진으로 확인했습니다.

이제품의 경우 밴드 부분에 문제가 있어 보이네요~

저희도 이런 경우는 처음이라, 제조사에 문의를 해봐야 할것 같습니다.

제품 사용하셔야 하는데, 번거롭게 해드려 죄송하구요, 오늘 새 제품으로 오늘 다시 제품 발송해드릴께요!!

이 제품은 택배기사님 가시면 저희 편으로 제품 반송 부탁드릴께요!!!

(맞교환이니 기사님께 전해만 주시면 된답니다.)

제품 사용에 불편을 드려 다시한번 대단히 죄송합니다.